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Le diagramme de Pareto

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Le diagramme de Pareto ou diagramme 80/20 ou méthode ABC est un moyen simple pour classer les causes par ordre d’importance.

Il fait apparaitre les causes les plus significatives d’une non-conformité. Il permet une meilleure évaluation des actions à mettre en œuvre en priorité.

L’intérêt de ce diagramme est de montrer qu’il est plus « payant » d’attaquer les 3 premières causes de défauts, plutôt que de chercher à élucider les causes qui n’apparaissent que très rarement.

On distingue ainsi plus rapidement les causes les plus fréquentes voire les plus impactantes.

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